Zásady odvolání
Jste-li spotřebitel, máte právo na odstoupení od smlouvy v souladu se zákonnými ustanoveními:
(1) Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu
.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali nebo převzala zboží.
Vaše právo na odstoupení od smlouvy je omezeno dnem, kdy jste převzali zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat nás, společnost MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlín, tel.: +49 (0) 30 30806040, e-mail: service@mysecondear.de, a to prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu nebo e-mailu zaslaného poštou). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.
.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
(2) Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována. Můžeme odmítnout provést splátku, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Zboží jste nám vrátili.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Ztrátu hodnoty zboží jste povinni uhradit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku Vašeho nakládání se zbožím způsobem, který není nezbytný pro kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Dodatek pro smlouvy o dodávkách zboží, které se uskutečňují pravidelně po předem stanovené období
.
Lhůta pro dobrovolné právo na vrácení zboží nebo lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy zákazník nebo Vámi určená třetí osoba (dopravce je z toho vyloučen) převzal nebo převzal poslední dílčí zásilku nebo poslední zboží.
Dodatek pro smlouvy na digitální produkty, které nejsou dodávány na fyzickém nosiči dat (např. CD, DVD, USB flash disk atd.)
.
Ode dne uzavření smlouvy platí čtrnáctidenní právo na dobrovolné vrácení zboží
.
Dodatek pro zboží zasílané v několika samostatných částech a pro smlouvy na dodávky v několika částech nebo kusech
Lhůta pro dobrovolné právo na vrácení zboží nebo lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy zákazník nebo vámi určená třetí osoba (dopravce je z toho vyloučen) převzal nebo převezme poslední dílčí zásilku nebo poslední kus zboží.
Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět na adresu MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin.
- Já, [vložte své jméno| tímto ruším smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi (**) na poskytnutí následujících služeb [vložte popis služeb] nákup následujícího zboží (**) [vložte popis zboží]
.
- Objednáno k následujícímu datu: [vložte datum ve formátu dd/mm/rrrr]
.
- Převzato následujícího dne (**): [vložte datum ve formátu dd/mm/rrrr]
.
- Jméno spotřebitele: [vložte jméno spotřebitele]
.
- Adresa spotřebitele: [vložte adresu včetně ulice, čísla a PSČ]
.
- Podpis spotřebitele(ů) (**) (nutné pouze v případě oznámení v papírové podobě poštou)
.
- Datum: [vložte datum vytvoření oznámení]
.
(**) Vymažte prosím všechna nepoužitelná místa
.
Prosím, věnujte pozornost použití baterií
Životní prostředí je pro nás velmi důležité! V zájmu ochrany životního prostředí dbejte prosím na správnou likvidaci baterií v souladu se zákonem o bateriích (BattG) v části 16.2 našich Všeobecných obchodních podmínek.
